新年あけましておめでとうございます!
今年もよろしくお願い申し上げます。
さて、昨年は皆さんにとってどんな1年間でしたか?
私はあまり変化のなかった1年だったなと振り返って感じました。
色々とうまくいかないことが多く、新しいことに挑戦しなかったわけではないのですがどれも期待通りの成果が出たとは言えない結果でした。
結局、どの体験も自分が大きく変わったという実感を得られないまま、気持ちは落ち込んだまま年を越してしまった印象です。
が!
新年を迎えてそういう考え方はいけないなという気持ちを持つことにしました。
というのも、変化が無いように見えても実際には何かしら変わっている部分があるはずだからです。
変化がなかった、何も得られなかったというのは自分自身がそう感じているからに過ぎません。
どんな小さな結果でも自分にとっては大きな経験として捉えれば、1年を振り返ったときに何も変化がなかったなどとは思わなくなると思います。
そんなわけで2023年は自分のすべての行動を大切で尊いものとして前向きに捉えて、自己肯定感アゲアゲでいきたいと思います。
さてさて、改めてそういう気持ちで1年を振り返ってみると、きちんとやるべきことはやったし、自分だけでなく他人(お客様)を満足させることができていたなぁと。
そしてそれは凄いことだよなと自分で自分を褒めてあげます。←自己肯定感アゲアゲにはこれ大事
私がいま行っている仕事の1つにITサポートなるものがあります。
パソコン・インターネット・メール・サイト運用などで、
設定がわからない、一緒に操作してほしい、こういうことがやりたいなどなど、、、
ITでお困りことがあれば何でもご相談いただき、Zoomを使ったオンラインサポートで解決するというサービスです。
昨年は多くの人にこのITサポートをご利用いただきました。
振り返ってみれば本当にありがたい話ですよね。
12月などはご自分のサービスでFacebook広告運用を始められるというお客様がおり、1ヶ月間ほぼ毎日サポートをさせていただいておりました。
・LP→メルマガ→申し込みまでの導線づくり
・Wordpressの運用
・メルマガ配信スタンド(MyASP)操作サポート
・Facebook広告設定サポート
それ以外にも
・迷惑メールかどうかの判定や対処方法サポート
・Canva操作サポート
・Gmail操作サポート
などなど、ガッツリとご利用いただき、誠にありがとうございますですね。
ご自分でもパソコンが苦手で苦手で・・・とおっしゃっており、最初のサポートのときは泣きそうな顔でZoomに参加されたのを覚えております。
私もそういう方には難しい単語を使わないなど、相手の方の知識やペースに合わせたご案内をするように気をつけておりますが、1つずつ課題をクリアされていくたびに一緒に喜び、少しずつ笑顔になっていったのが嬉しかったですね。
無事に年末に広告運用が始められたということでお礼のメールをいただき、私も嬉しくて思わずガッツポーズをしましたね。
こうして思い出しながら書き出してみると、落ち込む必要なんて全然なく「よくやってるな」思うのですが、やはり人はマイナス部分がよく見えるようにできているんですかね。
意識してプラス部分だけを見るというのは顔を上げて生きていくためには大事ですね。
ということで、
今年も多くのお客様をサポートして笑顔になってもらうぞ!
ということを新年の誓いとしてここに宣言いたします(`・ω・´)ゞ
ITサポートでは、楽しくお話をしながらいつの間にか問題を解決しているというサポートを提供することをポリシーとしております。
不安なお客様に笑顔になっていただき、苦手なITについていつでも相談できる相手として頼っていただける・・・そんなサービスを目指しております。
有料のサポートではありますが、解決しない場合はご返金もいたしますので、なにかパソコンやインターネットサービスなどでお困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。
ご利用の際は以下のURLからご希望の日時で予約をお申し込みいただくだけです。
https://tebanasu.net/astha/it_support30
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